"De balie is het startpunt van elke behandeling. Ik ontvang cliënten met een glimlach en zorg ervoor dat ze zich gehoord en welkom voelen. Gastvrijheid en goede communicatie staan bij mij altijd voorop."
"Mijn werk is geslaagd wanneer cliënten ontspannen en tevreden vertrekken en mijn collega’s zich kunnen focussen op wat ze het beste doen. Achter de schermen houd ik de touwtjes in handen, zodat de dag soepel verloopt."